广西梧州供电局攻坚克难,客户满意度再创佳绩 |
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作者姓名: | 潘晓君 |
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作者单位: | 广西梧州供电局 |
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摘 要: | <正>3月5日,梧州供电局召开第三方客户满意度测评报告发布会,在盖洛普咨询有限公司发布报告中显示"梧州市局2014年客户的总体满意度为83分,较2013年显著进步7分,在广西省网各单位中位列第一,超出省内平均水平达9分,梧州市局所有客户类型的满意度皆分别高于广西省网或南网各单位的平均水平。"
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关 键 词: | 梧州供电局 南网 测评报告 总体满意度 盖洛普 专业管理 第三方 重点项目 创先 问题管理 |
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