聚类分析在旅游企业管理中的应用

聚类分析在旅游企业管理中目标市场的选择、旅游资源评价等方面具有广泛的用途。本文以一个实例说明如何利用聚类分析方法,借助SPSS软件实现对客户进行分类,为企业目标市场定位提供决策参考。