| 零售商店绿色产品类别对消费者惠顾意愿的影响研究北大核心CSSCI |
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| 引用本文： | 贺爱忠李希凤.零售商店绿色产品类别对消费者惠顾意愿的影响研究北大核心CSSCI[J].商业经济与管理,2016(2):5-17. |
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| 作者姓名： | 贺爱忠李希凤 |
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| 作者单位： | 1.湖南大学工商管理学院410082; |
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| 基金项目： | 国家社科基金后期资助项目"服务业绿色发展:驱动机理；绩效测评与战略反应"(14FYJ009)；湖南省社科基金重点项目"建设绿色湖南的目标考核与政策体系研究"(12ZDB02) |
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| 摘 要： | 文章基于SOR理论,以调节定向和感知价格公平为调节变量,构建零售商店绿色产品类别对消费者惠顾意愿影响的概念模型,并采用实验法进行实证检验。通过实验一发现,零售商店绿色产品类别通过顾客-商店认同的完全中介作用对惠顾意愿有显著正向影响,其中零售商店经营绿色耐用品对顾客-商店认同的影响作用比经营绿色非耐用品略强。通过实验二发现,感知价格公平在零售商店绿色产品类别对顾客-商店认同的影响中具有显著调节作用;调节定向在零售商店经营绿色耐用品对顾客-商店认同的影响中具有调节作用,而在绿色非耐用品对顾客-商店认同的影响中没有调节作用。
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| 关 键 词： | 绿色产品类别 顾客-商店认同 惠顾意愿 感知价格公平 调节定向 |
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