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| 创新管理思维：从顾客第一向员工第一转变 | |
| 引用本文： | 邓志辉.创新管理思维：从顾客第一向员工第一转变[J].企业世界,2007(12):36-37. |
| 作者姓名： | 邓志辉 |
| 摘 要： | 创新管理的内涵
管理是指管理者明理顺情，依理用法，实施计划、组织、领导、人力开发、创新等来协调他人的活动，使别人协同自己对组织的资源进行有效整合，以有效率和有效果的方法实现组织的既定目标与责任，达到至善的活动过程。它包括4层意思： |
| 关 键 词： | 管理思维 顾客第一 员工 创新管理 人力开发 人的活动 有效整合 活动过程 |
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