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关于旅游购物投诉的思考
引用本文:
杨绪光.关于旅游购物投诉的思考[J].经济技术协作信息,2011(32):107-107.
作者姓名:
杨绪光
作者单位:
江苏食品职业技术学院
摘 要:
购物是游客乐于参与的旅游活动,随着旅游的发展,购物投诉也越来越多。本文通过介绍旅游购物投诉的现状,分析引起旅游者投诉的原因,提出了避免旅游购物投诉的一些对策。
关 键 词:
旅游购物
投诉
对策
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