实时银行:一种新的商业银行模式 |
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引用本文: | 陈煜.实时银行:一种新的商业银行模式[J].浙江金融,2005(2):61-61,57. |
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作者姓名: | 陈煜 |
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作者单位: | 陈煜(浙江大学) |
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摘 要: | 当今的银行业正经历着前所未有的巨大变革和挑战.经济全球化和信息技术的高速发展,不仅改变了银行与客户之间的关系,而且对银行的服务方式、产品设计、交易处理和风险效益评估等经营模式产生了深刻的影响.传统意义上银行朝九晚五、按部就班的工作方式已经彻底终结,取而代之的是不断的产品创新和及时的服务.客户对产品和服务时效性、多样性和个性化的要求不断突现,银行需要关心的不仅是以更低价格提供更优质的产品,而且需关注以最快速度对外部环境做出反应,以最短时间满足客户的需求.当今银行业竞争的游戏规则不再局限于"大鱼吃小鱼",更是"快鱼吃慢鱼",银行要形成核心竞争力,需要一种新的经营模式-实时银行(Real Time Bank).
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关 键 词: | 商业银行 交易处理 经济全球 客户 产品创新 银行业 经营模式 巨大 改变 影响 |
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