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| 保险企业心理契约管理探讨 | |
| 引用本文： | 朱劲松.保险企业心理契约管理探讨[J].上海保险,2006(11):35-37,30. |
| 作者姓名： | 朱劲松 |
| 作者单位： | 东北财经大学金融学院保险系、应用金融研究中心 |
| 摘 要： | 一、心理契约的由来和特点
心理契约（psychological contract）这一概念于20世纪60年代初被引入管理领域。这一概念迄今为止在理论界还没有统一的界定，它的大意是指在员工与组织的相瓦关系中除了正式的经济契约（体现在雇佣合同中）规定的内容之外，还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望和理解。20世纪60年代组织行为学家Argyris等人首先在其《理解组织行为》一书中， |
| 关 键 词： | 契约管理 企业心理 组织行为学 保险 心理契约 60年代 管理领域 雇佣合同 |
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