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| 民俗的魅力 细节的感召——境外城市观光对山东旅游的启示 | |
| 作者姓名： | 宋晓英 |
| 作者单位： | 济南大学 |
| 基金项目： | 山东省软科学研究计划项目:“好客山东”之旅游攻略研究(编号:2014RKB0199S) |
| 摘 要： | 面对国内的旅游景点在细节上的不完善以及笔者境外观光的亲历,指出现代生活中,旅客不应该都被视为"宾"与"客",应该从细节服务上入手,使旅客有如"家"的感觉,这样一个城市才可以吸引人再度往返。 |
| 关 键 词： | 服务细节 宾至如归 山东旅游品牌 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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