客户创新需求、金融企业知识转化与整合与金融创新 |
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引用本文: | 李斌红.客户创新需求、金融企业知识转化与整合与金融创新[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2012(8):40-41. |
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作者姓名: | 李斌红 |
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作者单位: | 广东东莞理工学校 |
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摘 要: | 随着金融行业的结构变化,客户创新需求导向的金融创新日益成为金融企业的核心竞争力。本文通过对广州地区金融企业产品和服务创新的现实调查与分析,研究了客户创新需求与企业发现、识别、获取、利用以及满足这些需求的关系,以及对金融企业产品与服务创新的作用。最后,从战略规划、组织架构、权力配置、岗位和部门规范以及企业文化等方面,为金融企业产品和服务创新提供了有意义的管理建议。
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关 键 词: | 客户创新需求 金融知识转化整合 金融创新 |
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