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| 企业服务重在自律 | |
| 引用本文： | 张刚.企业服务重在自律[J].现代企业,1996(8). |
| 作者姓名： | 张刚 |
| 摘 要： | 企业自律,是现代企业管理中的一个新的概念,包括通过建立有效的内部机制、严把产品质量关、注重自我检查和鼓励消费者监督等三方面的内容。目前在一些发达国家,企业自律已成为一种自觉的行为。如在美国,哪怕只购买一美元的物品,商家也要给消费者一张电脑打印的凭据,因为商家的电脑是与开户银行的电脑联网的,少开一张发票就意味着少交一笔税。又如,不久前 |
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