| 坚持"以人为本"思想切实做好理赔服务 |
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| 引用本文： | 邓松龄,马胜.坚持"以人为本"思想切实做好理赔服务[J].中国渔业经济,2007(4):41-42. |
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| 作者姓名： | 邓松龄 马胜 |
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| 作者单位： | 1. 中国船东互保协会,北京,100073
2. 大连开发区渔港与渔船管理站,大连,116600 |
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| 摘 要： | 互保理赔工作应遵循服务原则，本文论述了做好理赔服务的六项措施：贯彻理赔八字原则，做好服务工作；加强防灾减损管理，做好风险防范服务；积极做好灾后救助工作，实现人性化服务；加强理赔监管，体现和谐服务；设计新险种，符合会员的需求；开展政策渔业互保试点，建立巨灾风险分散体系。只有做好了理赔服务，才能促进中国船东互保协会工作的开展。
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| 关 键 词： | 以人为本 互保 理赔服务 |
| 收稿时间： | 2007-04-16 |
| 修稿时间： | 2007年4月16日 |
Persisting in thought of "people-oriented" to provide a satisfying claim service |
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| DENG Song-ling.Persisting in thought of "people-oriented" to provide a satisfying claim service[J].Chinese Fisheries Economics,2007(4):41-42. |
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| Authors: | DENG Song-ling |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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