对当前如何搞好电力客户服务的思考

随着社会的进步和经济的飞速发展，人们越来越倾向于对高质量生活的追求。在市场经济条件下，客户是企业利润的源泉，如何在激烈的市场竞争中，以优质的服务赢得客户、占有市场，在客户的愉悦和满意中取得企业的利润，是当前电力企业面临的重要课题，也是关系到电力企业生存与发展的重大问题。