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| 数据仓库和数据挖掘技术在信用卡分析中的应用 | |
| 作者姓名： | 赵林明 程宝安 |
| 作者单位： | [1]山东省滨州职业学院计算机信息科学系 [2]山东省滨州市人民银行 |
| 摘 要： | 随着信用卡业务的发展，银行积累了大量客户交易数据，如何利用客户的特征数据和交易数据，获得客户的行为模式，从而更好地为客户服务、提高效益，是信用卡管理中迫切需要解决的问题。数据仓库和数据挖掘技术在信用卡分析中的应用较好地解决了这个问题。 |
| 关 键 词： | 数据挖掘技术 数据仓库 信用卡 应用 客户服务 特征数据 行为模式 提高效益 交易 业务 |
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