基于客户关系管理的企业市场营销策略研究

随着市场经济的不断发展，我国企业面临越来越激烈的竞争。在这种情况下，企业需要更好地了解自己所处的环境和自身的优劣势，从而制定出适合自己的营销方案。其中，客户是企业最重要的资源之一，如何通过有效的方式来维护现有客户并开发新客户成为每个企业都必须面对的问题。因此，本文将重点探讨基于客户关系管理的企业市场营销策略。