工作流的PN模型及其在交通事故处理中的应用

工作流的研究已有很长的历史,人们提出了许多不同的模型,用以刻画工作流的结构特性和动态特征。工作流管理联盟(WfMC)提出了对工作流模型进行统一的标准。Petri教授的Petri网因其良好的数学特性特别适合描述工作流的结构和动态特性,并具有良好的可拓展性和对并发等各种过程的描述。笔者基于Petri网,建立了交通事故处理工作流的Petri网模型,对模型的动态性质进行了描述,对进一步规范化服务业的工作流、提高管理效率有较好的启发作用。