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分类号
杂志ISSN号
KPI绩效指标的建立
作者姓名:
李艳
作者单位:
1.长春长客-庞巴迪轨道车辆有限公司;
摘 要:
铁路行业质量管理体系要求为主要过程建立关键绩效指标,但实际执行过程存在一些问题不能让绩效指标体完好的服务于组织战略目标的实现,本文陈述了在指标建立过程中的注意事项.切实可行的KPI体系的建立和实施能够使管理者及时诊断经营活动中的问题并采取措施;通过授权和自我管理,既提高了企业的管理效率,又提高了员工素质,有助于企业实现其战略目标.
关 键 词:
关键绩效指标
KPI体系
标的
质量管理体系
铁路行业
组织战略
执行过程
经营活动
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