知识型员工的管理与激励

知识型员工创造财富时更多的是使用知识而不是体力，按照斯腾伯格的成功智力模型，任何成功人干的智力都可分为三个部分：分析型智力、创造型智力和实践型智力。创造型智力是知识型员工智力的精华所在。创造力的最大特点是独出心裁，但光有独出心裁是不够的，还必须把独出心裁的想法变成实实在在的产品或服务，而由想法变成产品或服务的过程需要较高的专业技能和创造性解决问题的能力。当然，这一切还要具备一个基本的前提，那就是知识型员工愿意为此做出努力。即知识型员工从事创造活动的基本前提是要有创造动机。因此，知识型员工的创造力由专业技能，创造性思维能力和创造动机三个要素构成。