基于客户视角的农行市场竞争力分析

在越来越激烈的市场竞争中，银行要想立于不败之地，关键在于为客户提供最优质的服务。农业银行只有通过有效沟通了解客户，发现客户的潜在需求，对客户进行有效管理，充分发挥银行服务经济的作用，才能在市场竞争中增添新的活力。