家电行业竞争策略与导向管理 |
| |
引用本文: | 裴少桦,孙睦优.家电行业竞争策略与导向管理[J].商场现代化,2006(4):164-165. |
| |
作者姓名: | 裴少桦 孙睦优 |
| |
作者单位: | 浙江商业职业技术学院 |
| |
摘 要: | 家电企业为了满足在日益拥挤的市场和日益增多的顾客需求,必须努力开创自己与众不同的优势。本文着重论述创造企业竞争优势、确定顾客让渡价值、把握顾客满意度导向、注重顾客满意度衡量和监测、加强以顾客为导向的管理等竞争策略。
|
关 键 词: | 家电行业 竞争策略 导向管理 |
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录! |
|