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| 辽宁省标准化信息服务CRM应用系统的设计与实现 | |
| 引用本文： | 薛志文,赵云志.辽宁省标准化信息服务CRM应用系统的设计与实现[J].企业标准化,2015(7). |
| 作者姓名： | 薛志文 赵云志 |
| 作者单位： | 辽宁省标准化研究院,辽宁沈阳,110000 |
| 摘 要： | 辽宁省标准化信息服务CRM应用系统是以NET技术为基础开发的B/S架构的应用系统，在该系统中涵盖了国内标准、国外标准、行业标准和辽宁省地方标准。客户可以通过该系统实现标准检索和标准购买。通过该系统可以极大地方便客户，同时提高标准化服务的质量。 |
| 关 键 词： | 标准检索 自助语音应答 数据库 |