服务营销在电力企业中的应用研究 |
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引用本文: | 刘狄.服务营销在电力企业中的应用研究[J].东方企业文化,2015(11). |
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作者姓名: | 刘狄 |
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作者单位: | 江苏省电力公司泰州供电公司 225300 |
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摘 要: | 电力行业是国家经济发展基础产业,它能够推动国家现代化建设。电力产品作为一个整体,包括电力本身和服务质量,客户往往重视服务质量。服务营销是一种新的服务方式,它对电力企业发展至关重要。本文主要分析了电力企业服务营销存在的问题,研究了服务营销在电力企业中的应用。
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关 键 词: | 服务营销 服务理念 窗口服务 |
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