幽默:领导工作的“润滑剂” |
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作者单位: | 农发行湖北省黄梅县支行,农发行湖北省黄梅县支行,农发行湖北省黄梅县支行 |
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摘 要: | 某银行两位女职工发生争吵,闹得甲要辞职,乙要自杀。领导闻讯前来调停,他先对甲说:"要辞职必须等10月份。"甲茫然。"因为9月份要加工资了!"他对乙说:"要自杀请过明天九点半。"乙大惑不解。"你忘了明天七点半还有一场电影呢?"听了这番话,双方都忍俊不禁了。劝解效果可想而知。上述情景中,领导运用幽默的语言,巧妙地转移视角,消除紧张局面,成功地解决了职工争端。如若领导单纯用权威、
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