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| 购物环境感知质量差距模型及在我国的应用 | |
| 引用本文： | 王建华,胡翔海.购物环境感知质量差距模型及在我国的应用[J].商场现代化,2005(22):130-131. |
| 作者姓名： | 王建华 胡翔海 |
| 作者单位： | 王建华（华南理工大学） 胡翔海（深圳农产品股份有限公司） |
| 摘 要： | 随着我国商场面临竞争的加剧,购物环境变得越来越重要,本文在明确购物环境本质和相关理论的基础上,提出了购物环境感知质量差距模型.并且结合我国商场购物环境的实际,以购物环境感知质量差距模型为依据提出了相应的策略. |
| 关 键 词： | 购物环境 差距模型 商场 |
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