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| 网络口碑的负面影响效应及应对策略研究——基于性别、价格与品牌认知视角 | |
| 引用本文： | 马正风,莫水台.网络口碑的负面影响效应及应对策略研究——基于性别、价格与品牌认知视角[J].中国市场,2010(41):87-88. |
| 作者姓名： | 马正风 莫水台 |
| 作者单位： | 南京师范大学,商学院,江苏,南京,210046 |
| 摘 要： | 在信息经济时代,消费者面临更多的信息选择,也接触到更多的负面网络口碑,负面网络口碑的影响效应得到了口碑研究者的普遍关注。本文对网络口碑的负面影响效应进行了分析,并从性别、价格与品牌认知三个视角对网络口碑的负面影响效应进行了对策研究。 |
| 关 键 词： | 网络口碑 负面影响效应 性别 价格 品牌认知 |
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