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| 营造信任滋长的环境 | |
| 引用本文： | 杨林杰.营造信任滋长的环境[J].商界,2013(4):53. |
| 作者姓名： | 杨林杰 |
| 作者单位： | 新加坡印咨询集团 |
| 摘 要： | 服务的本质在于用心,不在于形式。这就回归到了管理的一个核心问题,如何才能激发员工的"心",让他们将"心"注入?海底捞给了类似的答案。张勇显然在尝试构建一个不一样的企业管理模式,他尝试用信任激发组织的创造力和主动服务精神。所以,与其说是张勇在管理海底捞,还不如说是张勇成功地将海底捞改造成了一个拥有上万名管理 |
| 关 键 词： | 信任 海底 员工 企业管理模式 价值观 环境 营造 管理者 创造力 运营机制 |
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