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你有内部“营销官”吗?
引用本文:成渝.你有内部“营销官”吗?[J].中外管理,2008(4):112-113.
作者姓名:成渝
摘    要:内部营销的任务,就是让员工热爱公司的品牌,然后再去说服客户热爱这个品牌。难道员工不会主动热爱自己的公司和品牌吗?坦率地说,不会,因为有些人工作的目的就是养家糊口。所以,虽然企业可以接受这样平庸的绩效,但肯定是不提倡的。相反,如果员工满怀工作激情,他身边的同事很容易就能感觉到他热爱自己的公司,而客户也会受到影响。虽然并不是所有员工都有机会直接与客户接触,但是每个员工都可以为品牌的传递做出一份贡献。

关 键 词:内部营销  工作激情  员工  品牌  公司  客户  绩效  企业
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