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员工援助计划(EAP)项目模糊综合评价模型研究
引用本文:张鹏,孙国光.员工援助计划(EAP)项目模糊综合评价模型研究[J].中国会计电算化,2008(5):75-77.
作者姓名:张鹏  孙国光
作者单位:重庆大学贸易与行政学院,重庆400030
摘    要:针对EAP项目难以评价的问题,本文提出模糊综合评价方法,从EAP服务使用状况、服务满意度、影响组织和成员及项目投入成本等5个方面构建了评价指标体系,运用AHP法求出各影响因素的指标权重,建立了EAP项目多级模糊综合评价模型.最后通过实例对该模型进行了应用。

关 键 词:员工援助计划(EAP)  评价指标体系  模糊综合评价  层次分析法
文章编号:1673-0194(2008)05-0075-03
收稿时间:2007-09-27
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