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酒店员工的职业道德与酒店服务管理
引用本文:唐湘辉.酒店员工的职业道德与酒店服务管理[J].湖南商学院学报,2004,11(1):48-50.
作者姓名:唐湘辉
作者单位:湖南商学院,旅游管理系,湖南,长沙,410205
摘    要:酒店员工职业道德水平的高低对于酒店的竞争力、酒店的经济效益和社会效益都有着直接的影响。本文在提出酒店职业道德概念的基础上、阐述了酒店职业道德核心的主要内容和酒店职业道德的具体要求,并提出了加强酒店员工职业道德水平的五条措施。

关 键 词:职业道德  酒店职业道德  道德核心  酒店职业道德规范  职业道德教育  酒店服务管理

Hotel Stuff's Professional Ethics and Hotel Service Management
Tang Xianghui.Hotel Stuff''''s Professional Ethics and Hotel Service Management[J].Journal of Hunan Business College,2004,11(1):48-50.
Authors:Tang Xianghui
Abstract:
Keywords:
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