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| 关于医院系统推进TQM工作中若干问题的探讨 | |
| 引用本文： | 郑建国,吴金虎.关于医院系统推进TQM工作中若干问题的探讨[J].辽宁经济,1998(10):45-45. |
| 作者姓名： | 郑建国 吴金虎 |
| 作者单位： | 湖北汽车工业学院管理系(郑建国)，湖北十堰市人民医院(吴金虎) |
| 摘 要： | ＴＱＭ（ＴｏｔａｌＱｕａｌｉｔｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔ）即全面质量管理，是质量管理发展的最新阶段。它开始于工业企业。进入７０年代，美国、日本等国家的商业、旅游、交通运输、金融、保险等行业引入了全面质量管理并取得成效。８０年代，全面质量管理开始进入我国商... |
| 关 键 词： | 医院 TQM 质量管理 经济管理 |
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