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谈买方市场中的关系营销
引用本文:彭湃,陈文娇.谈买方市场中的关系营销[J].价格与市场,2001(7):28-29.
作者姓名:彭湃  陈文娇
摘    要:80年代中期,美国市场营销学者Jackson提出关系营销这一新的营销概念,将市场营销组合由传统的4P转化为5P,即加上了公共关系,将公共关系学在市场营销中的作用提高到战略高度来看待,进入新世纪,我国的经济已由以短缺为特征的“卖方市场”向商品相对过剩的“买方市场”发展,有鉴于此,原有的营销方式已不适应新的要求,市场呼唤着有效的营销模式,而关系营销正是首选。

关 键 词:企业  买方市场  市场营销  关系营销
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