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服务创新——构建服务价值链
引用本文:洪茵茵.服务创新——构建服务价值链[J].广州市经济管理干部学院学报,2006,8(3):28-30.
作者姓名:洪茵茵
作者单位:广州城市职业学院,科技中心,广东,广州,510405
摘    要:在强烈的竞争压力下,传统的作业方式显得落后、陈旧,也无法及时应对快速变化的市场需求.企业想要在全球竞争领域中表现优秀,需以全新的角度进行思考,寻求未来的成长契机与利润源头.服务创新,就是企业要以价值为核心,以服务为导向,通过关心客户,实施"精准营销";并勇于调整或改变经营策略,不断推动各项经营活动的创新,从而促使企业的生存与发展.

关 键 词:价值链  服务  创新
文章编号:1009-0975(2006)03-0028-03
收稿时间:06 28 2006 12:00AM
修稿时间:2006-06-28

Service innovation——building the chain of service and value
HONG Yinyin.Service innovation——building the chain of service and value[J].Journal of Guangzhou Economic Management College,2006,8(3):28-30.
Authors:HONG Yinyin
Abstract:
Keywords:
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