论关系营销策略在寿险营销中的应用 |
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引用本文: | 李文龙.论关系营销策略在寿险营销中的应用[J].北方经贸,2001(7):94-95. |
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作者姓名: | 李文龙 |
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作者单位: | 上海财经大学,研究生部,上海,200083 |
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摘 要: | 关系营销是以建立和维系与客户的长期良好关系为中心,由于寿险商品的特殊性及忠诚顾客对寿险公司的重要性,在寿险营销中更有开展关系营销的必要,寿险公司可以通过提供高质量的服务,利用多样的营销渠道,主动双向地与客户沟通,协议发展与相关组织的关系以及进行市场细分等关系营销策略,赢得长久的市场竞争优势。
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关 键 词: | 关系营销 寿险 忠诚客户 长期关系 寿险公司 保险业 |
文章编号: | 1005-913X(2001)07-0094-02 |
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