浅谈企业的信誉管理

所谓信誉管理，是指企业管理者为取得企业恒久的发展，以树立良好的信誉而在管理中采取的决策、创新、投资、激励、交往等一系列活动的总称。它是企业身之本，是企业管理的核心，一切活动都要服从和服务于信誉管理。