浅论人本管理的涵义、要素及机制

当代西方管理理论与管理学派的形成，基本上分三个阶段。第一阶段是本世纪初所形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。它以提高劳动生产率为目标，在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面有严格制度。但对人的认识是有缺陷的，把人看成和机器一样的工具，过分强调物质刺激。第二阶段是本世纪二三十年代开始的行为科学理论。侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论等，主张通过多种方式激励人的积极性。但仍把对人的激励看成是管理手段，而不是目的。