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| 如何科学掌控“航班正常点” | |
| 引用本文： | 蒋立琴.如何科学掌控“航班正常点”[J].空运商务,2010(8):17-19. |
| 作者姓名： | 蒋立琴 |
| 摘 要： | “此趟航班是否正常”，是许多旅客乘坐飞机前高度关注的问题。到了机场，旅客最不愿意听到的一句话就是“我们抱歉地通知您，您乘坐的航班因天气原因不能按时起飞，起飞时间待定”。“时间待定”，旅客心里没有了底线，意味着“要等多长时间不知道，什么时候起飞不知道，什么时候到达不知道……”， |
| 关 键 词： | 航班 科学 旅客 时间 |
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