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顾客满意度测评:做好物业管理工作的法宝
作者姓名:任飞雁
摘    要:
<正>在当前物业管理行业差异化竞争和多元化发展的双重作用下,顾客(业主)满意的重要性已经被不少物业管理企业提升到了战略高度上,决定着企业的生死存亡。顾客对我们服务的满意程度如何,不满意的地方在哪里,怎样才能带

关 键 词:顾客满意度测评 物业管理工作 物业管理企业 物业管理行业 多元化发展 差异化竞争 满意程度 服务
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