把业务代表“武装起来”

<正> 业务代表的销售工具是业务代表在访问客户时需要具备的资料,主要有以下两个方面:1.外销工具即给客户看的资料。基本包括:产品目录、产品样品、模型、说明书、产品以及企业的相片与相簿、价格表、客户名簿、名片、赠品、公司画册等。2.内销工具即为完成工作,业务代表本身需要具备的辅助工具。如访问计划表、记录本、客户档案、价格表、计算器、笔记用具、空白合同申请表等。事实中,公文包里的内容应依业务代表本身的创造力而确定,并不断丰富。对销售工具的准备,大