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美国酒店客户满意度下降
摘 要:
J.D.Power和2008年北美酒店客户满意度指数调查显示,虽然品牌酒店如常地获得最高分,但酒店的客户满意度正在下降。
关 键 词:
客户满意度指数
酒店
J.D.Power
美国
品牌
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