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| 基于资源和能力的饭店竞争力要素分层 | |
| 引用本文： | 俞霞,郑向敏.基于资源和能力的饭店竞争力要素分层[J].福建商业高等专科学校学报,2009,28(1):7-11. |
| 作者姓名： | 俞霞 郑向敏 |
| 作者单位： | 1. 福建商业高等专科学校,旅游系,福建,福州,350012 2. 华侨大学旅游学院,福建,泉州,360012 |
| 摘 要： | 饭店所拥有的独特性资源以及对这些资源进行管理的能力是饭店企业获取竞争力的内在原因.本文从饭店资源和能力的角度,对饭店竞争力要素进行了全面普查,并借助数理分析的方法对各个竞争力要素的重要度进行分析,最终确定了饭店竞争力要素的分层. |
| 关 键 词： | 资源 能力 竞争力 要素 |
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