规范化宣教对促进医院医德医风建设的作用

医德医风建设是现代医院建设的重要组成部分，为促进医德医风建设，2010年后我院借助科教科宣教平台，采用规范化宣教模式：首先制定医德医风教育内容，进行预宣传，采取名师讲座与网络教学相结合的方法进行宣教，学习后展开讨论，提出良好建议，并将医德医风教育成果应用于医疗具体工作中；其次针对医德医风教育采用多种考核方法进行监管，包括边学边考、领导考核以及规范化的评价体系，根据考核方法进行评先、评优。2010年采用规范化宣教以来，我院医德医风教育参与率达95%以上，改变了职工的服务理念，构建了和谐的医患关系，提升了医院的服务内涵，减少了医患纠纷，获得了良好的经济效益和社会效益。