社会化媒体营销思想、价值与策略

传统交易营销理论关注消费者的"经济人"属性,而社会化媒体营销更加注重"社会人"属性,从而表现出独特功效与巨大潜能。社会化媒体营销以强关系、弱关系和湿营销思想为指导,具有建立社会化网络连接、提升品牌意识、加强消费者-品牌互动、承载品牌口碑与信任、用户自助等价值目标,在此分析基础上提出了社会化媒体营销的基本策略。