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质量管理体系的建立和实施
作者姓名:李水洲  王忠浩
作者单位:深圳市广源宾馆有限公司副总经理
摘    要:1.建立质量管理(1S09000族)体系的要求 建立IS09001:2000质量管理体系必须符合国际标准的规定和企业质量管理的需求。各项质量管理的工作过程将通过部门运作手册中工作规范和验收标准规定其顺序,工作接口,控制要求及记录方法。有效的运行和监控的质量管理体系过程都必须得到适宜的测量,测量和监控的结果将得到分析、总结,交流和反馈。必须确保各项工作过程的结果符合体系策划的要求,从而实现提供的各项产品和服务的持续改进。

关 键 词:质量管理 企业管理 管理体系 质量认证 公司
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