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| 消费者不应该“好说话” | |
| 引用本文： | 沈萍.消费者不应该“好说话”[J].IT经理世界,2007(Z1). |
| 作者姓名： | 沈萍 |
| 摘 要： | 某日跟一个美国的朋友聊起那里的消费者行为问题,说到某些国内去美国的一些同胞,特意在促销期内购买一些商品,然后在法定的退还时间内,趁着商家价格恢复原价时再把商品退回,这样赚取差价。先不去管美国特价品系统存在的漏洞以及某些消费者让人汗颜的行为,我首先感叹的是中美两国消费者和商家的地位似乎截然相反。美国的商家比较“好说话”,那或许是竞争的缘故,也可能是商业文化的不同。在中国,情况可不是这样。看看中国的消费者有多“好说话”。我有一个好友,在北京某小区买了高档精装修的商品房,可是快要交付的时候,才发现小区根本就不通天… |
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