金融业务流程外包的软件经济学模型 |
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引用本文: | 林勇.金融业务流程外包的软件经济学模型[J].中国金融电脑,2009(5):50-52. |
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作者姓名: | 林勇 |
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作者单位: | 中国工商银行股份有限公司数据中心(北京) |
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摘 要: | 根据高德纳咨询公司测算,2008年全球业务流程外包(BPO,Business Process Outsourcing)的市场规模已达6825亿美元,而金融业务流程外包(Financial Business Process Outsourcing)是BPO的一个子集。所谓金融业务流程外包,即金融机构将自己基于IT技术之上的业务系统委托给专业公司,由其按照服务等级协定(SLA)的要求进行管理、运营和维护,在金融业也称为IT外包(IT Outsourcing)。
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关 键 词: | 业务流程 金融机构 经济学模型 外包 Business 软件 服务等级协定 IT技术 |
Software economics model on the financial business process outsourcing Business Innovation |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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