商业银行创新发展第三方支付的研究

银行是最早从事第三方支付的组织机构，银行支付曾经长时间作为第三方支付的主要组成部分，但是第三方支付机构的出现，拓展了第三方支付的业务范围，赋予了第三方支付新的、更深内涵，使得银行不得不重新审视第三方支付的创新发展。本文首先从客户体验、产品创新和成本控制等三个方面深入剖析了第三方支付机构成功的原因；然后从银行与第三方支付机构合作定位、银行内部客户管理职责以及支付结算政策环境等三个角度研究了银行如何应对第三方支付机构挑战，与之实现真正共赢的问题；最后，本文引入交易银行服务理念，提出了做大做强银行支付，推动支付结算业务升级的具体策略。