透析汽车检测的五个矛盾 |
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引用本文: | 王昱.透析汽车检测的五个矛盾[J].中国道路运输,2011(11):50-51. |
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作者姓名: | 王昱 |
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作者单位: | 辽宁省抚顺市交运汽车综合性能检测有限公司 |
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摘 要: | 在汽车检测过程中,经常会听到车主抱怨检测无用、检测不公、检测结果不准确等,并将原因归咎为检测人员水平不足,检测设备精度不高及检测服务态度不好。此类原因属于表面现象,真正的原因应是在检测工作中各种矛盾的冲突与妥协。只有全面分析检测中存在的矛盾,并不断淡化、解决矛盾才能从根本上解决检测过程中存在的问题,提高检测质量及检测的公信力。
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关 键 词: | 汽车检测 透析 检测过程 检测结果 检测人员 服务态度 设备精度 表面现象 |
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