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企业如何创建平衡记分卡
引用本文:
王新萍.企业如何创建平衡记分卡[J].冶金财会,2005(8):36-36.
作者姓名:
王新萍
作者单位:
浙江东方职业技术学院经济管理系
摘 要:
<正>在现代经济环境中,影响企业竞争战略成败的因素很多,有能用财务性指标衡量的如产品成本;也有非财务性因素,如产品质量,业绩评价,两者对企业虽各有千秋,但也各有缺陷。由卡普兰和诺顿提出的平衡记分卡法就较好的解决了这个问题。平衡记分卡作为一个业绩评价系统,它将企业的战略任务有效地转化成为相应的目标和指标,贯穿于财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个完整且相互联系的方面。它是进行战略业绩评价的有效方法。
关 键 词:
企业竞争战略
平衡记分卡法
业绩评价系统
内部经营过程
战略业绩评价
经济环境
产品成本
产品质量
有效方法
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