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速递大客户管理信息系统的功能和建设
引用本文:孙鹏飞.速递大客户管理信息系统的功能和建设[J].中国邮政,2006(3):47-47.
作者姓名:孙鹏飞
作者单位:国家邮政局信息技术局
摘    要:速递业务是一项高成长、高收益的邮政业务,也是市场竞争最激烈的业务之一。因此,大客户的管理及维护在邮政速递经营中至关重要,而采用信息化手段进行客户管理,则是邮政速递业务发展与竞争的必然要求。一、应对竞争需要信息技术长期以来,全国邮政速递专业缺乏统一的客户管理信息

关 键 词:大客户管理信息系统  邮政业务  建设  市场竞争  业务发展  信息化  收益  经营
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