电商企业刷单与电商平台监管的演化博弈分析

刷单是当前电商环境下常见的虚假交易行为。本文基于演化博弈理论,构建电商企业与电商平台的演化博弈模型,分析二者的演化策略及其条件,并运用Matlab进行情景仿真得出相应监管启示,最后从政府和电商平台两个方面提出了制约电商企业刷单行为的建议。研究发现,当社会各方对刷单重视度低时,平台实施消(积)极监管的声誉损失(收益)不高,政府应介入到平台监管中;刷单监管存在根本性和辅助性两类策略,社会各方应优先做好根本性策略。政策建议包括:提高电商企业刷单成本,加大刷单惩罚力度;政府应拓宽社会举报渠道,并适时介入平台监管;平台应主动开放监管信息,重点强化事后监管效度;建立多元化的电商企业评价排名制度。