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苹果“愚人节”的道歉 你有更好的一招?
引用本文:康迪,王晓丹.苹果“愚人节”的道歉 你有更好的一招?[J].成功营销,2013(5):23.
作者姓名:康迪  王晓丹
摘    要:针对央视3·15晚会曝光了苹果在中国大陆售后服务缩水的问题,4月1日,苹果CEO蒂姆·库克在其官网发表公开信致歉,并宣布改进相关维修与保修政策。在中国主流媒体欢呼雀跃的时候,

关 键 词:苹果  道歉  中国大陆  相关维  售后服务  主流媒体  公开信  愚人节  曝光  缩水
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